Tietoa palvelusta

Know Your Hoods - Tietosuojaseloste

Päivitetty: 18.10.2022

Know Your Hoods -palvelua käyttämällä hyväksyt tämän tietosuojaselosteen. Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki muutokset tulevat voimaan heti. Ajantasaisen tietosuojaselosteen löydät tältä sivulta.

1. Rekisterinpitäjä

CYF Digital Services Oy
SparkUp, Tykistökatu 4 B
20520 Turku
Y-tunnus 2761064-2
info@cyf.fi

2. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Rekisteröidyn suostumus

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Know Your Hoods -verkkopalvelussa kerätään käyttäjätietoja, jotta voimme tarkastella palvelun käyttöä sekä parantaa käytön sujuvuutta ja käyttäjäkokemusta. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden tai muiden tekniikoiden avulla. Evästeista on kerrottu lisää kohdassa 5. Evästeiden käyttö.

Yhteystietoja kysytään henkilön osallistuessa järjestämiimme kilpailuihin, lähettäessä meille palautetta palautelomakkeen kautta, henkilön tilatessa uutiskirjeen tai henkilön osallistuessa palvelun kehitykseen liittyvään tutkimukseen. Edellä mainittujen toimintojen kohdalla kerättyjä yksityisten henkilöiden yhteystietoja käytetään ainoastaan kuhunkin toimenpiteeseen liittyen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin muille osapuolille, ellei asiasta erikseen mainita. Poikkeuksena voi olla esimerkiksi kilpailun palkinnon noutaminen palkinnon antajan toimipisteestä henkilön nimellä tai muulla tunnisteella.

Käyttäjän rekisteröityessa Know Your Hoods -palveluun tallennamme käyttäjästä henkilötietoja, joiden avulla käyttäjä pystyy kirjautumaan palveluun ja voi antaa arvioinnin omasta naapurustostaan. Arviointien tarkoituksena on kertoa muille palvelun käyttäjille todellisia kokemuksia naapurustoista, joissa käyttäjät asuvat. Näin ollen tallennamme tietoja, jotta a) käyttäjä pystyy rekisteröitymään ja kirjautumaan palveluun ja b) voimme varmistaa käyttäjän naapuruston.

Lisäksi voimme lähettää viestejä rekisteröitymiseen, kirjautumiseen ja/tai arvosteluihin liittyen parantaaksemme palveluamme. Mikäli jätetyt arvostelut rikkovat yleisiä sopivuussääntöjä ja/tai lakia, otamme yhteyttä rekisteriin jätettyyn sähköpostiosoitteeseen ja tarvittaessa poistamme arvostelun.

4. Rekisterin tietosisältö ja lähteet

Tallennamme kaikki tai osan seuraavista tiedoista, mikäli yksityishenkilö on meihin yhteydessä edellä mainituilla tavoilla tai rekisteröityy Know Your Hoods -palveluun.

  • etunimi, sukunimi
  • nimimerkki
  • sähköpostiosoite
  • naapurusto, jossa käyttäjä asuu (mikäli löytyy Hoodsista)
  • postinumero, jonka alueella käyttäjä asuu
  • kunta, jossa käyttäjä asuu
  • maa, jossa käyttäjä asuu
  • kuukausi ja vuosi, jolloin käyttäjä on muuttanut kyseiseen naapurustoon

Rekisterin lähteenä toimii aina henkilö itse tai mahdollisesti hänen valtuuttamansa henkilö (esimerkiksi kilpailujen yhteydessä alaikäisen henkilön huoltaja voi toimittaa alaikäisen henkilön tiedot).

5. Evästeiden käyttö

Know Your Hoods käyttää verkkopalvelussaan evästeitä (cookies), joiden käytöstä kerrotaan tarkemmin evästeselosteessa.

6. Henkilökohtaisten tietojen säilytysaika ja tietojen poistaminen

Yksittäisten toimenpiteiden (esim. kilpailut) kautta kerätyt henkilötiedot säilytetään korkeintaan yhden vuoden ajan siitä, kun olet antanut meille tietosi. Blogien kommentit ja uutiskirjeen tilaukset säilytämme toistaiseksi, ellei niiden poistoa erikseen pyydetä.

Palveluun rekisteröitymisen yhteydessä annettuja henkilötietoja säilytetään niin kauan, kunnes käyttäjä itse poistaa tietonsa. Rekisteröitynyt henkilö voi poistaa profiilitietonsa kirjautumalla palveluun ja poistamalla tiedot Profiilin kautta. Tällöin kaikki kyseiseen käyttäjäprofiiliin linkityt tiedot poistetaan palvelusta, mukaan lukien annetut arvostelut.

Tiedot säilytetään varmuuskopioissa yhden viikon ajan, jonka jälkeen ne poistuvat lopullisesti palvelusta. Tiedot tallennetaan varmuuskopioihin, jotta voimme varmistaa, että tekniset häiriötilanteet aiheuttavat mahdollisimman vähän ongelmia Know Your Hoodsin käyttäjille.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Henkilötiedot pysyvät CYF Digital Services Oy:n ja partneriorganisaatioiden välillä, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan käyttää analysointiin ja raportointiin sellaisessa muodossa, jonka perusteella yksittäisiä käyttäjiä ei voida tunnistaa.

8. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietoliikenneyhteys on SSL-suojattu. Pyrimme suojaamaan kaikki henkilötiedot parhaamme mukaan, mutta emme voi taata aukotonta suojausta. Mahdollisen tietovuodon sattuessa otamme yhteyttä viranomaisiin ja informoimme henkilöitä, joita tietovuoto koskee.

10. Palvelun käyttäjän oikeudet

Palvelun käyttäjänä sinulla on oikeus pyytää tietojen oikaisemista, käsittelyn rajoittamista sekä oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, oikeus pyytää tietojen poistamista ja oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle.

Henkilötietoja, joita annoit rekisteröityessäsi Know Your Hoodsin käyttäjäksi, voit käydä muokkaamassa sisäänkirjautumisen jälkeen profiilin muokkauksen kautta.

Mikäli haluat tarkistaa, korjata tai poistaa rekisterissämme olevia itseäsi koskevia tietoja, ota yhteyttä yllä mainitun sähköpostiosoitteen kautta. Huomioithan, että velvollisuutemme on tarkistaa henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista.